2012年11月01日

社長ツイッター炎上、送料無料に 通販「ゾゾタウン」

送料無料は、今回の炎上がなくても避けられない道だったとおもいます。

社長ツイッター炎上、送料無料に 通販「ゾゾタウン」
http://www.asahi.com/business/update/1031/TKY201210310554.html

 ブランド衣料の通販サイト「ゾゾタウン」を運営するスタートトゥデイは31日、原則399円だった送料を1日から無料にすると発表した。サイト利用者らの調査で、ネット通販に「安さ」を求める声が多かったためという。送料をめぐっては、10月20日に、ツイッターで高いと書いた人に対し、前沢友作社長が「ただで商品が届くと思うんじゃねぇよ」「二度と注文しなくていいわ」などと応酬し、批判が広がる騒ぎも起きていた。前沢社長は31日の決算会見で謝罪し「ゾゾタウンは生まれ変わり、私自身も心を入れ替えます」と話した。



posted by Tabbycat at 07:49 | Comment(1) | TrackBack(0) | 社会・経済を知る | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
変わり身の速さからいって
こりゃ炎上ビジネスじゃんw
運送屋と価格とかのシステム変更
とかの打ち合わせをやっておかんと
できないよ。
通販とか大きいユーザーは運送屋と
年間契約だから先に話が進んでないと
おかしい
Posted by KK at 2012年11月06日 09:14
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